第1486章 挑破窗户纸
1985年8月底，香港中环“汉堡王”集团总部会议室。
窗外阳光明媚，会议室里的气氛却有些微妙。长条形的会议桌旁坐着七位董事——秦浩、赵亚静、史小娜，以及四位机构投资者的代表。今天会议的议题原本是讨论上季度的财报，话题不知不觉就转到了最近刚刚结束的“汉堡王”与肯德基的商战上。
“秦董，你这一手外卖配送，确实打得漂亮。”说话的是李董事，一个五十多岁、头发稀疏的男人。他是最早对秦浩组建外卖团队提出质疑的董事之一，现在却满脸笑容：“肯德基那边已经关停了十家门店，剩下的也在收缩。太古集团这次算是栽了个大跟头。”
另一位王董事也附和道：“是啊，秦董这招‘釜底抽薪’，直接把太古集团给打蒙了。他们门店少，搞不了外卖，就只能眼睁睁看着我们抢市场。”
会议室里响起一阵笑声，气氛轻松了不少。
只有一位姓陈的年轻董事，表情还有些犹豫。他是三个月前才加入董事会的新人，代表一家新入股的对冲基金。他清了清嗓子，小心翼翼地说：
“秦董，外卖配送这个策略确实见效了，肯德基也确实是撤退了。但是……我看了看财务数据，外卖业务的利润率只有堂食的65%。而且我们养着那么大的外卖团队——三百多个外卖员，三十多个接线员，还有管理、调度、设备维护……这些成本加起来，每个月要多支出近百万港币。现在肯德基已经退了，我们是不是……可以考虑适当缩减外卖团队的规模？”
这话一出，会议室里安静了几秒。
赵亚静皱了皱眉，正要说话，秦浩却先开口了。他声音平静，听不出情绪：
“陈董说得没错，外卖业务确实成本高。但是——”
他顿了顿，目光扫过在座的每一位董事：“如果我们现在裁撤外卖团队，省下这笔钱。那么明年、后年，如果有新的快餐品牌进入香港市场，到时候我们怎么办？再花几个月时间重新组建外卖团队？”
陈董事张了张嘴，想说什么，但秦浩没给他机会。
“商场上，一时的胜利不代表永久的胜利。肯德基走了，但谁知道明天会不会来一个麦当劳？或是其他快餐品牌？我们现在要做的不是庆祝胜利，而是巩固胜利的果实。”
秦浩站起来，走到白板前，画了一个简单的示意图：
“外卖团队，就是我们‘汉堡王’的护城河。这条河挖得越深、越宽，其他品牌想要进来，需要付出的代价就越大。他们要跟我们竞争，不仅要开店、要做广告、要搞促销，还要在短时间内建立起同样规模的外卖体系——这几乎是不可能完成的任务。”
他转过身，看着陈董事：“你现在觉得每个月多花一百万是负担。但你想过没有，如果明年有个新品牌进来，跟我们打价格战、打营销战，我们每个月要损失多少？五百万？一千万？”
陈董事不说话了，低下头，脸有些红。
秦浩重新坐下，语气缓和了些：“当然，成本控制也是必须的。我计划在年底前，对外卖系统进行一次优化，目标是提升效率、降低差错率。如果做得好，应该能把利润率提升到堂食的75%左右。”
“这个目标能实现吗？”李董事问。
“已经在做测试了。”秦浩点头：“我们正在开发一套新的订单分配系统，用更科学的算法来分配订单给最近的门店。如果成功，配送时间可以从现在的平均28分钟缩短到22分钟。更快的配送速度意味着更高的顾客满意度，也意味着更多的重复订单。”
这话说得很实在，也很专业。几位董事互相看了看，都点了点头。
“好，既然秦董有计划，那我们就放心了。”
会议结束后，董事们陆续离开。史小娜收拾好文件，走到秦浩身边，轻声说：“刚才陈董事提那个问题的时候，我还真有点担心。”
秦浩笑了笑：“担心什么？担心其他董事支持他？”
“嗯。”史小娜点头：“毕竟外卖团队的成本确实高，现在肯德基又退了……”
“他们退了，是因为他们知道打不过我们。”秦浩说：“但如果他们看到我们自毁长城，说不定又会卷土重来。商场如战场，不能给对手任何机会。”
史小娜看着秦浩，眼里满是崇拜：“我爸也这么说。他说你这招‘外卖护城河’，是他见过最精妙的商业防御策略之一。”
“史叔叔过奖了。”秦浩谦虚地说。
史小娜认真地说：“昨天在家里，他还因为我哥说外卖是‘赔钱买卖’，狠狠训了他一顿。”
“他啊，就是不服气。”史小娜撇撇嘴，“总觉得你是靠运气，不是靠实力。”
秦浩笑了，没接话，史小军这样的二世祖他压根就没放在眼里。
“对了。”史小娜想起什么：“我爸说，想请你来家里吃饭，庆祝一下这次大获全胜。你……有空吗？”
她问得小心翼翼，眼睛却亮晶晶地看着秦浩。
秦浩想了想：“好啊。什么时候？”
“那就今晚吧！”史小娜立刻说，声音里透着雀跃：“我这就去给我爸打电话！”
她转身跑出会议室，脚步轻快。
赵亚静正好走进来，看着史小娜的背影，皱了皱眉：“她怎么这么高兴？”
“史叔叔请我今晚去家里吃饭。”秦浩说。
“就你一个人？”赵亚静挑眉。
“嗯，庆祝打赢肯德基。”
“我也要去！”
“呃……”
……
晚上七点，秦浩和赵亚静来到史家别墅。
史方仁亲自在门口迎接，看到赵亚静时，他嘴角明显抽动了一下，但很快恢复笑容：
“秦总，赵小姐，欢迎欢迎！”
“史叔叔太客气了。”秦浩说。
赵亚静也礼貌地点头：“史叔叔好。”
“快请进。”史方仁侧身让开：“小娜和她母亲在客厅等着呢。”
走进别墅，史母迎了上来，热情地招呼两人坐下。客厅的茶几上已经摆好了茶点和水果。
史小娜从楼上下来，她今天明显精心打扮过——一身蓝白相间的连衣裙，裙摆到膝盖，露出匀称的小腿。头发精心打理过，脖子上戴着秦浩之前送给她的那串珍珠项链，在灯光下泛着柔和的光泽。
赵亚静看到这一幕，冷哼一声，用近乎自言自语的声音骂道：“果然是不安好心。”
声音不大，但足够让旁边的秦浩听见。
秦浩只能假装没听见，目不斜视地走到沙发边坐下。
然而，史小娜却丝毫没有要保持距离的意思。她直接走到秦浩左边，在沙发扶手上坐下——这个位置离秦浩很近，几乎是挨着的。
“亚静姐，我坐这里你不介意吧？”她侧过头，笑着问赵亚静。
赵亚静脸色微沉，但很快恢复平静，淡淡地说：“这里是你家，我这个客人哪有资格介意。”
这话说得客气，但语气里的冷淡谁都听得出来。
客厅里的气氛有些尴尬。
史方仁连忙岔开话题：“咳咳，秦总啊，上周我去深圳的工地看过了，基本已经在封顶了。再有个把月应该就能完工。你看咱们这边的宣传是不是也要动起来了？”
听到谈起正事，赵亚静也不好再跟史小娜计较，注意力也都转移到了秦浩身上。
史小娜则侧坐着，目光落在秦浩的侧脸上。她一直觉得，认真做事的男人格外有魅力。此刻的秦浩，眼神专注，语气沉稳，那种掌控全局的气场，让她心跳不自觉加快。
秦浩也暗暗松了口气。他清了清嗓子，开始分析：
“史叔叔说得对。如果没有肯德基这档子事，宣传应该已经开始了。不过现在也不算太晚。”
他顿了顿，继续说：“宣传上，我打算把重点放在两个点：第一，投资门槛低；第二，收益预期高。”
“具体说说。”史方仁身体前倾，很有兴趣。
“在香港，能买得起房的人毕竟是少数。”秦浩说：“而且现在的行情，就算有钱也不一定能买到，很多开发商捂盘惜售，等着涨价。但在深圳就不一样了。‘锦绣花园’的定价只有香港同类房子的三分之一不到，这意味着，大部分香港中产都可以在深圳买上一到两套房。这不是消费，这是投资。”
他说得很自信，数据也很清晰。史方仁连连点头。
但就在这时，史小军从楼上走了下来。他刚才一直在房间里，听到下面的谈话声才下来。听到秦浩的话，他忍不住插嘴：
“你说得倒是轻巧。但你有没有想过一个问题？在香港，房子的产权是永久的。但在深圳，只有七十年的土地使用权。这一点，你怎么跟客户解释？”
这个问题很尖锐，直击要害。
客厅里安静下来。史方仁皱了皱眉，想说什么，但秦浩已经先开口了。
他笑了笑，看着史小军：“说得没错，产权性质确实不同。但是——”
他话锋一转：“你别忘了，我们面对的客户主要是投资客。这些人买房的目的，从来就不是为了住。他们是为了增值，为了套现。三五年之内，他们就会把房子卖掉，赚取差价。你觉得，他们会在意这个房子是七十年使用权还是永久产权吗？”
史小军一愣，张了张嘴，却发现自己无话可说。
秦浩继续说：“更何况，深圳是经济特区，发展速度有目共睹。现在买深圳的房子，就像十年前买香港的房子——你现在觉得七十年短，但十年后，这套房子的价值可能已经翻了几倍。到那时候，你会在意产权还剩六十年还是五十年吗？”
这话说得有理有据，连史小军都无法反驳。
史方仁赞赏地笑了：“小秦考虑得这么周全，那我们就直接躺好等着数钱了。”
赵亚静脸上终于有了笑容。她对秦浩的这种能力已经习以为常——跟他合作，最大的感受就是省心。所有你以为的问题，只要提出来，就会发现，他早就想到了，并且已经有了完美的解决方案。
史小娜也是掩嘴轻笑，眼神里的崇拜和欣赏都快溢出来了。
史小军脸色难看，但又说不出什么，只能闷闷地坐在一旁。
晚餐在还算和谐的气氛中结束。史方仁和秦浩又聊了一会儿深圳项目的细节，直到晚上九点多，秦浩和赵亚静才起身告辞。
史小娜送他们到门口。在赵亚静先上车后，她拉住秦浩的衣袖，低声说：
“路上小心。”
“嗯。”秦浩点头。
车子驶离别墅，消失在夜色中。
史小娜站在门口，久久没有回去。
……
接下来的两个月，秦浩把大部分精力都投入到了“锦绣花园”的营销中。
他的营销策略很特别，甚至有些“离经叛道”。
首先，他派人到香港各个地产商的售楼处附近发传单。这些人不进入售楼处，就在外围转悠，看到有人从售楼处出来，就上前递上传单，说一句：
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“先生/女士，看看深圳的房子？价格只有香港的三分之一。”
对此，香港的地产商们颇有微词。
不过1985年的香港楼市正处在疯涨期，很多开发商都在捂盘惜售，并不急着卖房。只要秦浩的人不直接在售楼处门口撬客户，他们也懒得管。
其次，秦浩让外卖员把“锦绣花园”的传单夹在“汉堡王”的外卖里，送到千家万户。
能够打电话点外卖的客户，经济条件都不会太差，恰好是“锦绣花园”的目标客户。而且外卖是送到家里的，客户在吃饭的时候，顺手就能看到传单，印象更深。
第三，秦浩租了五台旅游巴士，开通了“香港—深圳看房专线”。只要报名看房，不仅免费往返接送，还包早午餐。每天早上九点出发，十一点左右到达深圳“锦绣花园”售楼处，看完房正好吃午饭。
这个策略很快吸引了不少人。但问题也随之而来——很多爱占便宜的阿公阿婆，连续好几天蹭车蹭饭，却根本不打算买房。
史小军对此非常不满。有一天，他在售楼处看到几个熟悉的面孔——已经是第三次来了，每次都是蹭吃蹭喝，看完房就走，连问都不问价格。
史小军把秦浩拉到一边，指着那几个阿公阿婆：“你看那几个人，都来三次了，就是来蹭饭的。我觉得应该把他们赶走，以后也不准他们再报名。”
秦浩看了看那几个正在吃饭的阿公阿婆，笑了：“为什么要赶走？”
“为什么？”史小军瞪大眼睛：“他们占着名额，却不买房，这不是浪费资源吗？”
“浪费什么资源？”秦浩反问：“我们每趟旅游大巴都能坐满吗？”
史小军一愣，想了想，摇头：“不能。一般也就坐个六七成。”
“既然坐不满，为什么还要把他们赶下去？”秦浩说：“没错，他们可能不会买我们的房子。但他们可以帮我们营造售楼处火热的气氛。你仔细想想，一个冷冷清清的售楼处，和一个人声鼎沸的售楼处，哪个更吸引人？”
史小军张了张嘴，没说出话来。
秦浩继续说：“这些阿公阿婆，免费帮我们当‘气氛组’，我们只需要管两餐盒饭。在香港，跑龙套都没这么便宜吧？”
这话说得史小军哑口无言。他不得不承认，秦浩说得有道理。
但面子上挂不住，他还是嘴硬：“那也不能让他们白吃白喝吧？”
秦浩说：“我正打算给他们培训一下，教他们怎么烘托气氛。”
这下史小军彻底没话说了。
正好史方仁走过来，听到了两人的对话。他瞪了儿子一眼：
“跟你说过多少次了，小秦心思缜密，你能想到的问题，难道他会想不到？少在这丢人现眼。”
史小军脸一红，悻悻地走开了。
秦浩果然给那些阿公阿婆做了培训。他专门请了一个话剧团的老师，教他们怎么说话、怎么表现，才能显得自然而不做作。还给每人发了一套“工作服”。
阿公阿婆们也很配合。他们大多退休在家，闲着也是闲着，现在每天有车接送，有饭吃，还能“演戏”，觉得挺有意思。
不过他们也有自己的诉求。培训结束后，一个阿公找到秦浩：
“老板，你们这的盒饭能不能多加点青菜？老是鸡腿猪脚的，吃多了烧心。”
秦浩哭笑不得。在香港，肉比较便宜，青菜反而贵。但在内地就完全反过来了——肉贵，青菜便宜。
“好，我跟食堂说，以后多加点青菜。”秦浩答应道。
“ok，冇问题啦！”阿公很高兴。
别说，这些阿公阿婆还挺敬业。换上“工作服”后，一个个看起来还真像是那么回事。
他们在售楼处里“表演”得很自然——有的在沙盘前指指点点，讨论户型；有的在休息区喝茶聊天，夸赞小区环境；
整个售楼处的气氛被带动起来了。真正的潜在客户看到这么热闹的场面，心理上更容易产生“这么多人都在看，这个楼盘肯定好”的想法。
史方仁看着不断攀升的成交量，笑得嘴都合不拢了。有一天，他把秦浩叫到办公室：
“小秦啊，还是你有办法。这些爱占便宜的老头老太太，别人躲都来不及，你却能让他们为我所用，不简单啊。”
“史叔叔过奖了。”秦浩谦虚地说：“其实就是换个角度看问题。他们想要的是免费的午餐和打发时间，我们想要的是售楼处的氛围。各取所需，双赢。”
“双赢，说得好！”史方仁点头：“对了，二期什么时候开工？一期卖得这么好，二期得抓紧啊。”
这话说出了所有股东的心声。几天后的股东会议上，几个股东围着秦浩，问的都是同一个问题：
“没错秦总，二期什么时候启动？”
“是啊，一期这么火，二期肯定更火！”
秦浩被围在中间，耐心地说：“诸位别急。按照我们之前的约定，一期项目销售超过50%，我就会启动二期。按照目前的销售进度，预计这个月底就差不多了。”
“月底？”一个股东眼睛一亮：“那岂不是下个月就能开工？”
“理论上是这样。”秦浩点头：“但具体还要看设计方案的最终确认，不过大家放心，我会尽快推进。”
股东们这才满意地散去。他们仿佛已经看到了二期开盘时的火爆场面，看到了钞票在向自己招手。
……
待股东们散去后，秦浩一个人坐在售楼处的休息区，揉了揉太阳穴。这段时间确实太忙了——既要盯着“汉堡王”的业务，又要操心“锦绣花园”的销售，还要应对各种突发状况。连轴转了两个月，确实有些累了。
“累了吧？给。”
一杯热茶递到面前。
秦浩抬头，发现是史小娜。她今天穿了件淡黄色的衬衫，配白色长裤，看起来很清爽。脸上化了淡妆，眼睛亮晶晶的。
“谢谢。”秦浩接过茶杯，喝了一口。是普洱茶，温度刚好。
“这些天，很辛苦吧？”史小娜双手背在身后，身子微微前倾，看着秦浩。
她的脸离得很近，秦浩能闻到她身上淡淡的香水味。是茉莉花的味道，很清新。
“是有点。”秦浩放下茶杯，顺势靠在椅背上，伸了个懒腰：“等忙完这阵子，差不多也快过年了，正好给自己放个假。”
“是啊，再有两个月又要过年了。”
史小娜咬了咬下嘴唇，声音轻了些：“今年过年……你回北京吗？”
秦浩听出了她话里的意思，心里一动，故意调侃道：“怎么？怕过年见不到我？”
“去，谁想见你了。”史小娜脸一红，转过身去，假装看窗外的风景。
但她通红的耳朵出卖了她。
秦浩看着她这副样子，心里有些柔软。他站起身，缓缓走到她身后。
史小娜能感觉到一股男性的气息在靠近，心跳不由自主地加快。她想回头，又不敢回头，只能僵硬地坐在那里。
“那我要是想你了怎么办？”秦浩的声音从身后传来，很近，几乎贴着她的耳朵。
史小娜浑身一僵，感觉整个后背的汗毛都竖起来了。她张了张嘴，想说什么，却发不出声音。
秦浩的手轻轻搭在她的肩上。她能感觉到他手掌的温度，隔着薄薄的衬衫布料，传递到皮肤上。
“你……你快放开。”史小娜的声音有些颤抖：“你这样……亚静姐会不高兴的。”
“那你呢？”秦浩没有松开，反而贴得更近了。他的下巴几乎抵在她的头顶，呼吸吹动她的发丝。
史小娜的呼吸变得急促起来。她能感觉到自己的耳朵在发烫，脸颊也烧得厉害。她想推开他，但手抬不起来；想站起来，但腿发软。
“你……你无赖。”她只能小声地骂了一句，声音里却没有真正的怒气。
秦浩没有因为史小娜的挣扎而松手，反而将她整个人转了过来，让她面对自己。
四目相对。
史小娜看到秦浩的眼睛，深邃，认真，带着一种她看不懂的情绪。她的心跳得更快了，像是要从胸腔里跳出来。
“我承认。”秦浩开口，声音低沉：“我的确有些贪心。但是——”
他顿了顿，一字一句地说：“我会对你好的。”
史小娜瞪大了眼睛。她没想到秦浩会说得这么直接。她张了张嘴，想说什么，但还没说出口，秦浩已经低下头，吻住了她的唇。
“唔……”
史小娜的眼睛瞪得更大了。她的大脑一片空白，身体完全僵住。她能感觉到秦浩的嘴唇，温热，柔软，带着淡淡的茶香。
起初，她本能地挣扎了几下，用手推他的胸膛。但秦浩抱得很紧，她推不动。
渐渐地，她的挣扎弱了下来。紧绷的身体慢慢放松，僵硬的手臂缓缓垂下。最后，她闭上了眼睛，双手不自觉地环住了秦浩的腰。
史小娜已经失去了时间的概念。她只觉得整个世界都在旋转，只有秦浩的怀抱是真实的、稳固的。
当秦浩终于松开她时，史小娜的脸已经红得像熟透的苹果。她低着头，不敢看他，呼吸还是乱的。
秦浩看着她这副样子，笑了。他伸手，轻轻抬起她的下巴：
“过年要不要跟我一块儿回北京？”
“谁要跟你回去啦。”史小娜的声音像蚊子哼。
“那我又得十来天见不到你了。”
史小娜心里一甜，但嘴上还是说：“哼，那不是正好你可以跟赵亚静成双成对……”
“你吃醋了？”
史小娜对秦浩戏谑的语气很是不满，趴在秦浩肩膀上咬了一口。
“嘶，你还真咬啊。”
史小娜幸灾乐祸的道：“活该，谁让你老是欺负我的。”
“那你到底要不要跟我回北京过年？”
史小娜迟疑了一下，推开秦浩，跑到门口后，又转身冲他皱了皱鼻子：“我是过年回北京走亲戚，才不跟你一起呢。”
说完，红着脸一溜烟跑没影了。
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