第205章 酒店式公寓
次日上午九点,沈璃准时走进陆明办公室,汇报工作。
「数据出来了。」
「昨晚分流的413人,平林县接了2047人,新泰县1038人,临山县1038人。 三县反馈:零投诉。」
陆明挑了下眉。
「零投诉?」
「零。」沈璃说道,「刘永昌那边最夸张,他不光没涨价,还让平林县文旅局连夜印了三千份云梦县一日游的折页塞进每个房间。 王强那边也学乖了,新泰县今早给每位住客免费送了一份本地特产的拌面当早餐。」
「刘永昌印的是哪的旅游折页?」
沈璃说道:「咱们云梦县的。」
「这么上道啊。」
沈璃翻出另一组数据:「截至今早八点,抖音热搜'云梦县八块钱精酿'还挂在第十七位。」
她顿了顿,划出下一页。
「但真正要命的是这个。」
「云梦县所有酒店,从昨晚到现在,已经被预订到下周五。 全县住宿单位,空房率为零。」
陆明坐直了身体。
「还有,」沈璃补充道,「今早有三家旅行社打电话到公司前台,说想谈包团合作。」
陆明站起来,走到窗前,看着楼下新城大道上缓缓流动的车辆。
流量来了,但云梦县接不住。
这不是临时性的问题。
世界杯马上开始,温泉小镇下半年才能正式运营,并且温泉小镇本身的接待能力也是有限的。
「开会。」陆明转身。
……
十分钟后,云梦投资高层开会。
陆明没有寒暄,开门见山。
「云梦县现在的住宿缺口不是旺季问题,是结构性问题。」
他指了指桌面上的数据。
「世界杯期间每个比赛日的预估客流,保守估计过五万人次。 温泉小镇开放后,这个数字只会更高。」
秦业皱眉:「我们的星级酒店还在筹建中......」
「赶不上。」陆明说。
所有人看向他。
「翡翠城。」
秦业愣了一下,然后瞬间明白过来。
翡翠城是他泰宇地产开发的楼盘,被陆明整体收购后,去化率一直不高,目前仍有大量精装交付的空置住房。
「翡翠城目前空置多少套?」陆明问。
秦业脱口而出:「六百二十七套。 户型以八十到一百一十平的两居和三居为主,精装标准交付,家电齐全。”
「改酒店式公寓。」陆明一锤定音,自营,不外包。 统一品牌,统一管理,统一定价。」
李曼接过话头:「陆总,酒店式公寓和传统酒店的运营逻辑不一样。 布草、客房保洁、前台系统、安全管理,每一项都要从零搭建。」
「所以你来。」陆明看向她,「运营标准你定,服务流程你搭。」
李曼点头,没有推辞。
「多久能做好?」陆明转向秦业。
秦业盘算了一会儿:「如果只是软装补充和系统对接,不动硬装的话,翡翠城本身精装标准不低,基本就是加布草、加客耗品、加智能门锁、加前台系统。 预计一周能做好。」
「尽快。」陆明补了一句。
陆明转向沈璃:「保洁、前台、安保,你来招。 前台三班倒,安保对接方珩那边。」
「赵一舟。」
「在。」赵一舟应声。
「生活广场那边出一个住客专属消费包。 凡是住翡翠城公寓的客人,送五十块超市消费券,送一杯精酿。 把人从住的地方,引到花钱的地方。」
赵一舟嘴角一翘:「得嘞。」
陆鸢举手:「定价呢?」
所有人的目光再次汇聚到陆明身上。
这是最关键的问题。
翡翠城精装房的品质,放在县城里属于高配,如果按照旅游旺季酒店的定价逻辑,一晚上收三四百完全合理。
「其他酒店平均什么价格?」陆明问道。
「大床房140一晚。」沈璃回答,「照咱们这个标准,建议定价280,毕竟面积在那摆着。」
陆明想了一会儿,可行,价位是价位,服务是服务。 我们要把服务打出去,给用户做好心理建设。」
「上架美团以后,凡是外地来的旅客,车接车送,每个房间零食水果,四小时供应一次,同时提供免费洗衣服务,如果旅客开车来,免费洗车。」
「同时把我们的五星级酒店的效果图,做成宣传折页,一客一发。」
「酒店名字呢?」沈璃问道。
「云梦泽·栖。 还有,新城大厦也改个名字吧,云梦泽大厦。」
「好名字,好名字。」赵一舟连连称赞。
陆明看了他一眼,说道:「布草、被子、枕头、床垫、赵总你来提供,质量要给到最好。」
「哥,这么一算的话,带上折旧,酒店公寓这块,我们好像还是不怎么赚钱。」陆鸢说道,「肯定还会有人骂你圣人。」
「那你们说,这个质量,这个服务定价多少?」陆明问道。
「怎么也得580,再涨个300块钱。」赵一舟回答。
「谁住?」陆明说道,「580? 大家闲钱都不多,再说酒店公寓这个也只是过渡,我们也不靠这个盈利,目前最重要的是把我们云梦县的名声打响,怎么打响? 无非是质优价廉,服务态度好。」
「现在有些老牌旅游城市,因为一碗泡馍,网友在网上吵得不可开交,我们可不能这样,280一晚,自有大儒替我们辩经,580一晚,自有提着灯笼挑毛病的人,孰轻孰重,大家要拎得清。」
「陆总高见。」赵一舟竖起大拇指。
「赵总啊。」陆明说道,「哎,算了,大家去执行吧。」
「还有,」陆明最后补充,「旅行社那边的包团需求,沈璃你先接着,报价往后压一压,等公寓上线了再给确切方案。 散会。」
众人起身离开。
……
下午三点,沈璃正在工位上对接保洁公司的报价,前台内线响了。
「沈总,有位客人来访,说是平林县的,没有预约。」
「什么人?」
「一位先生,自称姓郑,说是做酒店的,想见陆总。 但陆总不在,他问能不能见您。」
沈璃抬起头,手指悬在键盘上方。
「他说了什么事?」
前台压低声音:「他说...... 想加盟云梦泽品牌,把他平林县的酒店挂咱们的牌子。」
沈璃顿住。
她放下手里的工作,拿起手机拨了陆明的号码。
「陆总,有个情况。 平林县一个酒店老板找上门了,说想加盟云梦泽。」
陆明的声音传来:「让他等着。 我十分钟到。」
……